So geht's

1. Kostenlos registrieren

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Unser Kundenservice registriert dich ganz unkompliziert am Telefon unter +49 (0)30 692 050 46*

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Registrierung

* Für die Registrierung per Hotline erheben wir eine Servicegebühr von 3€.

Einmal bei sz-bike angemeldet, kannst du alle von nextbike betriebenen Fahrradverleihsysteme nutzen, 

sowohl in Deutschland als auch in weiteren Ländern.

2. Ausleihen & zurückgeben

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Rad ausleihen

Leih dir dein Rad per App aus: scanne den QR-Code oder gib die Radnummer ein. Das Rahmenschloss am Hinterrad öffnet sich automatisch. Leihe ein Rad daher niemals aus der Ferne. Alternativ kannst du auch über unsere Hotline ausleihen: +49 (0) 30 69205046.

Auf einen Account können bis zu vier Räder gleichzeitig ausgeliehen werden.

Rad parken

Du kannst dein Rad parken, ohne die Ausleihe zu beenden. Aktiviere dazu den Parkmodus in der App und schließe danach das Schloss. Hier kannst du ihn auch jederzeit wieder beenden, das Schloss öffnet sich automatisch. Beende den Parkmodus daher niemals aus der Ferne.

Rad zurückgeben

Stelle das Rad innerhalb der Flexzone in Dresden oder an einer offiziellen Station ab. Drücke den kleinen Hebel am Rahmenschloss nach unten. Aktualisiere deine App, um sicher zu gehen, dass die Ausleihe beendet wurde. In der Karte kannst du nachschauen wo die Flexzone bzw. Stationen sind. Das Abstellen abseits von Flexzone bzw. Stationen ist nicht gestattet.

Aufladen des Startguthabens

Vor der ersten kostenpflichtigen Fahrt ist die Aktivierung der im Kundenkonto hinterlegten Zahlungsart (Kreditkarte oder Lastschrift) notwendig.


  • Die Zahlungsdaten werden durch Überweisung bzw. Abbuchung von 1€ verifiziert.

  • Dieser 1€ wird als Startguthaben angelegt und kann in allen Tarifen verfahren werden.

  • Nach Abbuchung über Kreditkarte wird dein Kundenkonto sofort freigeschaltet. Bei Überweisung erfolgt die Freischaltung in der Regel innerhalb von zwei bis vier Tagen.

  • Der Wechsel des Zahlungsmittels ist jederzeit möglich.




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